天然石ジュエリー・シルバーゴールドジュエリーの通販と卸売のエスティエンダ[STS]へようこそ

�@商品を選ぶ

サイト内の商品ページから「欲しい！」商品を選びます。

�Aショッピングカートに入れる

数量、サイズ、カラーなどを選んでカートに入れるボタンを押します。 簡単です！ サイト内でのお買い物中はカートの中はそのままですので違うページに移ってもカートの中身を確認できます。 商品のキャンセルや追加も可能ですので安心です。

�B注文画面・レジに行く

注文を確定のボタンでレジに進みます。やっぱりまだ買い物を続ける！場合は「戻る」ボタンで商品ページに戻ることができます。

�Cお客様情報を入力

お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど必要情報を入力してください。

�D発送先情報を入力

発送先がお客様情報と同じ場合は、そのまま進み、プレゼントなどで発送先が違う場合は改めて入力して下さい。 ご注文者様と発送先が違う場合は代引き発送は不可能です。領収書が別途必要な方は別送いたしますので、お申し出ください。

�E発送・支払い情報を入力

・発送方法を選択してください。
■宅配便　　
■メール便　(補償無し、代引き・カード払い不可、前払いのみ)

・お支払い方法を選択して下さい。
■代引き
■郵便振替（前払い）*入金はご注文より7日以内
■銀行振込（前払い）*入金はご注文より7日以内
■イーバンク決済（前払い）*入金はご注文より7日以内
■クレジットカード決済（JCB/VISA/MASTERなど計11社）
　　*入金はご注文より7日以内
■コレクト決済
■店頭引取り(大阪・堀江店、高知・ひろめ店にて引き取り可能）
　*引取はご注文より10日以内


↑当店では安心の「クロネコ@ペイメントがご利用いただけます。

�F配達日時他の情報を入力

配達希望日や時間指定があれば入力して下さい。ラッピング希望の方はラッピング希望と入力してください。

�G最終確認

お買い上げ金額、送料などが自動計算され、合計金額が表示されます。ご注文内容に、間違いが無いかをもう一度確認して、間違いが無ければ、注文を確定してください。 確認画面が表示されますので今一度確認してください。
その後にカード決済の方はカード決済のページに移って、決済をお済ませください。

�H自動返信メール

ご注文が完了した後、自動受注確認メールが届きます。
20分程経過しても、自動確認メールが届かない場合はご注文エラー（E-mailアドレス相違等）の可能性があります。
改めてご注文いただくか、サポートセンター迄ご連絡下さい。
また、間違いや変更がありましたらお早めにサポートセンター迄、ご連絡下さい。

�I商品のご提供時期

ご注文が完了した後、前払いの方には入金口座のご案内メールを差し上げます。
ご入金確認日より、即日〜15営業日以内に発送いたします。
また、間違いや変更がありましたらお早めにサポートセンター迄、ご連絡下さい。

■送料について

■送料　600円　【推奨】
　（東北＝800円、北海道・沖縄＝1200円）

　＊クロネコヤマト宅急便で配送いたします。
　＊10000円以上お買い上げのお客様は宅配便[送料無料]です。

■メール便　一律160円
　＊安価の商品の発送にご利用ください。

　(補償無し・代引き・カード払い不可・振込みの前払いのみ)
　(重量1000g以内、厚み2cm以内、封筒発送のお取り扱いです）
　(破損・未着・盗難等のリスクをご理解のうえ選択ください）
　(メール便で発送した商品の返品交換はお断りいたします）
　(ゴールド商品のメール便での発送は予めお断りいたします）

■納期について

■在庫あり＝翌日〜7営業日以内に発送

　＊定休日、夜間のご注文の場合、早くとも翌営業日になります。
　＊発送が完了しましたら、発送のご連絡(追跡番号等)をメールで
　　お知らせいたします。

■在庫無し＝10〜30営業日前後で発送

　※在庫が無い場合、取り寄せ、もしくは製作になりますのでお時間
　　頂戴します。
　※基本、在庫の有無は表示しておりませんのでお急ぎの場合はまず
　　お問合せください。
　※工場の状況や運輸状況によっては納期が遅れる場合もございます。
　　予めご理解くださいませ。

■代引きについて

代引き手数料＝315円
商品をセールスドライバーがお届けに参りましたとき、その場で代金をお支払いいただく方法です。
簡単かつ安心なおすすめの方法です。

■注文時カード払い

手数料＝無料
ご注文が完了しましたらカード決済ページに移り、画面に従って入力するだけです。
JCB/VISA/MASTERなど計11社がご利用可能です。
カードをお持ちの方には簡単な方法ですのでおすすめです。そのときに持ち合わせが無くてもお買い物ができます。
ヤマトフィナンシャル代行ですので当社がカード番号を知ることはまったくありません。
SSL導入でセキュリティも万全ですので安心してご利用ください。

■お届け時カード払い

手数料=無料
商品をセールスドライバーがお届けに参りましたときにその場でカード決済する方法です。
JCB/VISA/MASTERなど計11社・デビットカードがご利用可能です。
カードをお持ちの方には簡単な方法ですのでおすすめです。そのときに持ち合わせが無くてもお買い物ができます。
ヤマトフィナンシャル代行ですので当社がカード番号を知ることはまったくありません。
セキュリティも万全ですので安心してご利用ください。

■銀行振込み
　郵便振替

お振込み手数料＝お客様負担・前払いです。
●イーバンク決済（イーバンク口座をお持ちの方は手数料無料）
●イーバンク振込み（普通銀行からお振込みいただけます）
●郵便振替（郵貯口座に送金いただきます）
以上がご利用可能です。

■店頭払い

店頭にてお支払い〜お引取り可能です。
●大阪・堀江店にてお支払い〜お引取り
●高知・ひろめ店にてお支払い〜お引取り
以上がご利用可能です。
※手数料・送料ともにかかりませんので無料です。
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